Transparencia de IA

Introducción

Este documento establece el compromiso público de Somia™, proyecto de bienestar emocional operado por Yeshcube Tech, S.L., para garantizar una relación clara, honesta y comprensible entre las personas y la inteligencia artificial que utilizan en nuestras aplicaciones, dispositivos y experiencias integradas.

Para los servicios de Somia Bloom, este compromiso aplica a las experiencias disponibles en https://bloom.somia.io.

La transparencia es uno de los pilares éticos de Somia y forma parte de nuestro compromiso de centralidad humana, no maleficencia digital, integridad científica y respeto por la autonomía del usuario.

Este Compromiso tiene un carácter vinculante para el diseño, la evolución y la comunicación de toda tecnología desarrollada dentro del ecosistema Somia.

Creemos que la inteligencia artificial debe ser comprensible, no misteriosa. Útil, no invasiva. Y siempre al servicio del bienestar humano, nunca por encima de él.

1. Transparencia sobre la naturaleza del sistema

1.1. Qué es Somia y qué no es

Desde el primer uso, Somia informa de forma clara que:

Interactúas con una inteligencia artificial, no con un ser humano.

La IA opera bajo modelos conversacionales y sistemas de análisis generativo diseñados para bienestar emocional.

No existen operadores humanos ocultos ni intervención humana directa en tus conversaciones.

La IA puede cometer errores, omitir información o interpretar parcialmente tu contexto.

1.2. Cómo funciona la IA conversacional de Somia

Somia utiliza modelos de inteligencia artificial conversacional de última generación que procesan tus mensajes de voz o texto para:

Comprender el contenido emocional y el contexto de lo que compartes

Generar respuestas empáticas, validadoras y orientadas al bienestar

Personalizar la experiencia según tus preferencias y memorias (si las activas)

Detectar patrones de lenguaje que puedan indicar malestar emocional

Estos modelos no piensan ni sienten. Procesan patrones lingüísticos mediante análisis estadístico avanzado. No tienen conciencia, intencionalidad ni juicio moral propio.

1.3. Por qué es importante que lo sepas

Entender que hablas con una IA te permite:

Ajustar tus expectativas de forma realista

Proteger tu autonomía y capacidad de decisión

Saber cuándo acudir a un profesional humano

Comprender los límites técnicos y éticos del sistema

Usar Somia de forma más consciente y saludable

Somia nunca pretenderá ser lo que no es. Esta transparencia es la base de una relación de confianza genuina.

2. Propósito y límites de la IA de Somia

2.1. Para qué está diseñada Somia

Somia es una inteligencia artificial diseñada específicamente para:

Bienestar emocional preventivo: acompañarte en la gestión de emociones cotidianas, estrés y autocuidado

Apoyo conversacional empático: ofrecerte un espacio seguro donde expresarte sin juicio

Personalización del bienestar: adaptar la experiencia a tus ritmos, preferencias y necesidades emocionales

Fomento de hábitos saludables: ayudarte a identificar patrones, establecer rutinas y reforzar prácticas de autocuidado

2.2. Para qué NO está diseñada Somia

Somia no es, no sustituye y no pretende reemplazar:

Atención psicológica profesional

Diagnóstico clínico de trastornos mentales

Tratamiento psiquiátrico o psicoterapéutico

Servicios de emergencia o intervención en crisis

Asesoramiento médico o farmacológico

2.3. Límites técnicos de la IA

La inteligencia artificial de Somia:

Utiliza patrones lingüísticos para generar respuestas, no comprensión emocional real

Analiza contexto limitado de conversaciones previas (según configuración de memorias)

No tiene acceso a información externa sobre ti más allá de lo que compartes directamente

No puede verificar hechos objetivos sobre tu vida, salud o entorno

No emite juicios clínicos ni evalúa gravedad de síntomas

No contacta servicios de emergencia automáticamente

2.4. Cuándo buscar ayuda profesional

Debes buscar atención profesional humana si:

Experimentas pensamientos de autolesión o suicidio

Sientes que tu malestar afecta gravemente tu vida diaria

Necesitas un diagnóstico o tratamiento clínico

Atraviesas una crisis emocional aguda

Requieres acompañamiento terapéutico estructurado

Somia no comprende o no responde adecuadamente a tu situación

Somia puede acompañarte, pero nunca sustituir el valor irremplazable de un profesional humano.

3. Transparencia sobre memorias y personalización

3.1. Qué son las memorias en Somia

Las memorias son fragmentos de información que Somia puede recordar sobre ti entre conversaciones para personalizar tu experiencia de bienestar.

A diferencia de otros sistemas de IA, en Somia:

Tú decides si quieres memorias o no

Tú controlas qué categorías de información se recuerdan

Tú puedes ver, editar o borrar cualquier memoria en cualquier momento

Las memorias se almacenan principalmente en tu dispositivo, no en servidores remotos

3.3. Categorías de memorias: los 18 bloques

Somia organiza las memorias en 18 bloques distribuidos en 4 dimensiones de bienestar:

I. Autoconocimiento (5 bloques)

Preferencias personales: gustos, intereses, aficiones

Ritmos de energía: momentos del día con más o menos vitalidad

Estilo de comunicación: forma en que prefieres expresarte y recibir apoyo

Rutinas diarias: estructura de tu día a día

Sueño y descanso: patrones de sueño, calidad del descanso

II. Bienestar emocional (5 bloques)

Factores de estrés: situaciones, contextos o personas que generan tensión

Fuentes de alegría: actividades, personas o momentos que te generan bienestar

Patrones emocionales: tendencias recurrentes en cómo experimentas emociones

Señales de autocuidado: indicadores de que estás cuidando de ti mismo/a

Actividades de bienestar: prácticas que te ayudan a sentirte mejor

III. Desarrollo personal (4 bloques)

Objetivos personales: metas, aspiraciones, propósitos

Retos profesionales: desafíos en tu ámbito laboral o vocacional

Temas de aprendizaje: áreas en las que estás creciendo o quieres crecer

Logros y avances: reconocimiento de progresos y éxitos

IV. Entorno y conexiones (4 bloques)

Vínculos sociales: relaciones significativas, red de apoyo

Impacto de entornos: cómo te afectan diferentes espacios

Fuentes de apoyo: personas, recursos o prácticas a las que acudes cuando lo necesitas

Inspiraciones: referentes, valores o ideas que te motivan

3.4. Memorias en el piloto Somia Bloom

En el piloto del Parc Científic de la Universitat de València (https://pcuv.somia.io), Somia guarda, solo con tu autorización y en nuestro servidor, tres tipos de notas breves: lo que describe tu trabajo y tu forma de organizarte, los temas que quedaron abiertos y un resumen corto de tus últimas conversaciones. No se usan los 18 bloques de categorías.

Cada experiencia recibe solo una parte: las experiencias guiadas, como mucho dos notas relacionadas con su objetivo; la conversación abierta, un contexto más amplio pero limitado. Lo que tú indicas pesa más que lo que Somia anota. Puedes revisarlo todo, corregirlo o borrarlo desde «Mi área», o pedírselo a Somia durante la conversación.

4. Transparencia sobre el uso de datos en IA

Somia procesa tus datos con las máximas garantías de seguridad y privacidad. Para más información detallada sobre:

Qué datos procesamos

Qué datos se procesan localmente y cuáles en servidores

Socios tecnológicos que procesan tus datos

Retención de datos procesados

Tus derechos sobre tus datos

Por favor, consulta nuestra Política de Privacidad.

5. Transparencia sobre seguridad emocional

5.1. Sistemas de detección de riesgo emocional

Somia incorpora mecanismos de detección diseñados para identificar lenguaje que puede indicar:

Pensamientos de autolesión o suicidio

Crisis emocional aguda

Malestar severo o desesperanza

Riesgo para la seguridad personal

5.2. Limitaciones críticas de estos sistemas

Es fundamental que entiendas que estos sistemas:

No son perfectos: pueden fallar en detectar situaciones de riesgo real

No detectan todas las crisis: muchas formas de malestar grave pueden no ser evidentes en el lenguaje

No realizan intervención clínica: solo redirigen a recursos profesionales

No contactan servicios de emergencia: no hay activación automática de ayuda externa

No sustituyen ayuda profesional: son un apoyo preventivo, no una red de seguridad clínica

5.3. Recursos de ayuda profesional

Si estás en crisis o necesitas ayuda urgente:

España:

Teléfono de la Esperanza: 717 003 717 (24h)

Teléfono contra el suicidio: 024 (24h, gratuito y confidencial)

Emergencias: 112

Internacional:

Consulta los recursos de tu país en: https://findahelpline.com

14. Resumen ejecutivo: lo esencial que debes saber

Si solo lees una sección, que sea esta:

Somia es una IA, no un humano

Hablas con inteligencia artificial diseñada para bienestar emocional, no con un psicólogo ni terapeuta.

Somia tiene límites claros

No diagnostica, no trata, no sustituye ayuda profesional. En crisis, busca ayuda humana.

Tú controlas tus memorias

Decides qué se recuerda, qué se guarda, qué se sincroniza. Todo es opcional y reversible.

Tus datos están en tu dispositivo

Arquitectura local-first: tus memorias viven en tu móvil/ordenador. Solo suben a la nube si tú lo activas.

Usamos IA de terceros

ElevenLabs para voz, y modelos conversacionales de socios tecnológicos líderes. Exigimos cumplimiento ético y de privacidad.

La IA puede equivocarse

Errores, malentendidos y limitaciones existen. No confíes ciegamente, mantén tu criterio.

Transparencia permanente

Este compromiso es vinculante. Lo cumplimos y lo actualizamos. Si no lo hacemos, tienes derecho a reclamarlo.

15. Compromiso final

Este no es un documento legal defensivo. Es una promesa pública.

Nos comprometemos a que Somia sea:

Comprensible: sabrás siempre qué hace y qué no hace

Respetuosa: tu autonomía y privacidad son innegociables

Honesta: no ocultaremos limitaciones ni riesgos

Segura: priorizaremos tu bienestar emocional sobre cualquier métrica de negocio

Tuya: tus datos te pertenecen, no son nuestro activo

Si alguna vez dejamos de cumplir este compromiso, tienes derecho a exigirnos cuentas.

Gracias por confiar en Somia.

Contacto

Yeshcube Tech, S.L.

C. de la Travesía, SN

46024 Valencia, España

Correo general: hello@yeshcube.com

Correo legal: legal@yeshcube.com

Documento vigente desde: 15 de noviembre de 2025

Última actualización: 15 de noviembre de 2025

Próxima revisión programada: noviembre de 2026

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